小汤山日记 | 启用半月！北京小汤山医院“码”服务人数达万余次

作者|龚

摄影|龚

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购物代码和订购代码...这两种“二维码”在小汤山医院病房随处可见。有了这些“二维码”，在病房接受检查的人员只需用手机扫描，日常用品和一日三餐就会直接送到病房。

图说：病区里的订餐码图片显示:病房的订单代码

“方便！二维码的设计是为了方便住在病房里的人。”小汤山定点医院服务保障组组长、副院长王在谈到医院设置二维码的初衷时，多次强调“方便”二字。

24小时“购物代码”

毛巾、肥皂、牙膏、牙刷...购物代码下面清楚地显示了四个包裹。除了这些日常必需品之外，包装还根据不同的群体设置了目标项目，如妇女卫生巾和年轻人多功能充电线。“自从医院开业以来，我们的包装已经得到了优化，现在这四个包装基本上可以满足每个人的需求。”王表示，病房工作人员除了购买套餐外，还可以下载物美APP，每天早上7点到晚上9点进行网上购物，购物项目超过2000个。

由于被检查人员到达病房的时间不同，有些人在早上到达，有些人在晚上甚至在半夜到达。为了使住在病房的被检查人员能够随时购买所需的生活用品，小汤山定点医院成立了专门的“24小时配送小组”,负责接收院外物品，按照病房进行物品分类，推着病房内的购物车，将物品一件一件送到病房门口，最后由病房护士消毒隔离后送到被检查人员的病房。

图说：配送小组为病区配送生活用品插图:配送团队向病房运送日常用品

为了满足全天候供应的需求，小汤山医院“24小时配送团队”负责人、职业发展部副主任王红霞带领11人，在近6万平方米的区域内，每天往返运送数十次，为该区域的员工提供日常必需品。"一天走3万步，有人问我是在爬山还是在跑步？"这个组的每个人每天都要走30，000步。

[/s2/]中国和西方食品[的“订购代码”/s2/]

红豆薏米粥配鸡蛋，果酱吐司配炸香肠...这是小汤山指定医院为病房内被检查人员准备的中西美食菜单。为了满足不同人群的饮食需求，充分尊重不同人群的生活习惯和需求，小汤山定点医院为糖尿病患者提供中西食品、清真食品、无辣食品和无糖食品等多元化餐饮服务。

“根据我们的日常用餐习惯和特殊用餐要求，我们设置了一日三餐和两晚晚餐，并提供全天候订购和配送服务。”小汤山定点医院餐饮部主任王春燕表示，每一个分娩环节都是医院意义上的，以确保分娩过程的安全。

图说：病区餐饮配送员到餐厅取餐图为:病房的配餐人员去餐厅取食物。

点餐服务不仅为病房内的筛查人员提供服务，也为在病房内工作且不能及时去食堂就餐的医务人员提供配送服务。深夜点的食物最受医务人员的欢迎。自开业以来，这家医院餐厅为医务人员提供了3316份夜宵订单。

截至3月31日24: 00，小汤山定点医院已开业半个月，购物门牌2709个，餐饮门牌10247个。超过10，000人在病房里使用“购物代码”和“订购代码”来购买他们需要的日常用品和吃美味的食物。